Naše výhody
  • Kamenná PARFUMERIE
  • Vlastné sklady
  • Najlacnejšie parfémy
  • Garancia originálneho tovaru
  • Zaslanie cez Packeta.sk
  • Veľa spokojných zákazníkov
  • Zaslanie cez GLS.sk
  >  

Založenie reklamácie

Číslo faktúry:
Zadajte názov reklamovaného produktu
Vaše údaje:
Zadajte kontaktnú osobu
Zadajte ulicu a popisné číslo
Zadajte názov mesta, obce
Zadajte poštové smerovacie číslo
Zadajte číslo Vášho mobilného telefónu vo formáte napr. +421905xxxxxx

Vážení zákazníci,

pokud Vám Vaše zařízení z důvodu ochrany reCAPTCHA neumožňuje odeslat online reklamaci, můžete využít formulář pro uplatnění reklamace "formulář pro reklamaci"

Upozorňujeme, že tento formulář není určen pro vrácení zboží ve 14denní lhůtě, tedy pro odstoupení od smlouvy. Pro vrácení zboží je nutné použít samostatný formulář pro odstoupení od smlouvy "formulář pro odstoupení od smlouvy"

V případě vrácení zboží, tedy odstoupení od smlouvy, byť i minimálně spotřebovaného, opotřebovaného, znehodnoceného nebo prostříknutého, má prodávající právo uplatnit nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, tedy na náhradu snížení hodnoty zboží. Vrací se proto pouze část kupní ceny s ohledem na skutečnou hodnotu vráceného zboží. Tyto náklady jsou posuzovány individuálně po přijetí produktu.